En E-WOOD, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la confidencialidad de la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
Recopilación de Información Personal
Cuando te registras en nuestro sitio web, solicitamos cierta información personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de pago. Además, podemos recopilar información adicional cuando interactúas con nuestros servicios, como tu historial de compras, preferencias y opiniones.
Uso de la Información Personal
Utilizamos tu información personal para proporcionarte los servicios que solicitas, procesar tus pedidos, personalizar tu experiencia de usuario, mejorar nuestros productos y servicios, realizar análisis internos, prevenir fraudes y abusos, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias. También podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo, brindarte asistencia al cliente y enviar información relevante sobre nuestros productos y promociones, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Compartir de la Información Personal
Respetamos tu privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales, excepto en las siguientes circunstancias:
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente. También podemos divulgar tu información personal para proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o responder a una solicitud legal válida.
Transacciones Comerciales
En caso de que E-WOOD sea adquirida, fusionada o tenga una reorganización empresarial, tu información personal puede formar parte de los activos transferidos o compartidos con terceros como parte de dicha transacción. En tal caso, se te notificará sobre cualquier cambio en el control o el uso de tu información personal.
Protección de la Información Personal
Mantenemos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la confidencialidad y la integridad de tu información. Además, restringimos el acceso a tu información personal a empleados y socios de confianza que necesitan conocerla para desempeñar sus funciones.
Proveedores de Servicios:
Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, empresas de logística y proveedores de servicios de alojamiento web. Estos proveedores solo pueden utilizar tu información en la medida necesaria para prestar los servicios solicitados y deben cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
Retención de la Información Personal
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según la ley. Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos de forma segura o la anonimizaremos.
Tus Derechos y Opciones
Recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal. A continuación, se describen tus derechos y opciones con respecto a tu información personal:
Acceso y Modificación: Tienes derecho a acceder y modificar tu información personal que tenemos almacenada. Puedes actualizar tu información personal a través de tu cuenta en nuestro sitio web o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.
Retirada de Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing y deseas retirarlo en cualquier momento, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que recibes de nuestra parte o conectándonos directamente.
Derecho a la Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en ciertas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, cuando hayas retirado tu consentimiento o cuando consideres que se ha procesado de manera ilegal.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar o rechazar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Protección de Datos de Menores: Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos de manera intencional información personal de personas menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, contáctanos para que podamos eliminar dicha información de nuestros registros.
Cambios en la Política de Privacidad: Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te recomendamos que revises regularmente esta política para estar informado sobre nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio en la Política de Privacidad será efectivo a partir de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.
En E-WOOD SpA, nos comprometemos a brindarte un servicio de calidad y a garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales. Sin embargo, es importante que comprendas y aceptes las siguientes consideraciones en cuanto a nuestra responsabilidad:
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En E-WOOD, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos en proteger tu información personal. Apreciamos tu confianza y nos esforzamos por mantener altos estándares de privacidad y seguridad en todo momento.
Fecha de entrada en vigor: 29 de junio 2023.